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Hola,
los cheques se envían por separado, por lo que debería recibir los suyos en los próximos días.
Respecto a tus regalos no recibidos del 7 de junio, ¿puedes hacer una nueva solicitud a Atención al Cliente especificando los regalos no recibidos? Le advertí a nuestro Gerente de Clientes de mi lado para que se pudiera hacer una verificación lo antes posible.
La web'
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webmaster escribió:
Hola Miau 711,
Su mensaje merece algunas correcciones e información:
El premio que ganó el 31 de marzo de 2006 fue un cheque de 5 euros que le fue enviado hace poco tiempo (7 de junio), con un retraso que lamentamos.
Para tranquilizarlo, 52 de sus ganancias se han ido o van a desaparecer.
Aprovecho este mensaje para decirles a todos que los envíos se están acelerando y que todos deben recibir sus regalos pendientes rápidamente!
Finalmente... sé amable... destierra la palabra
bjr, recibí esta mañana mis regalos enviados el 15 de junio. Problema: falta el chq de 15 euros.
2º problema: todavía no he recibido los regalos enviados el 7 de junio
Gracias por ver lo que pasó.
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