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Hola coquillette92,
no publico todo tu mensaje porque te recuerdo que no podemos responder en este foro a problemas personales. Sin embargo, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición (haga clic en el botón de la parte superior derecha) para responder a todas sus preguntas, incluidas las relativas a la recepción de paquetes.
¡Buenos juegos! La Web'.
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